Diagnóstico de computadora
Revisión inicial del estado del equipo, lentitud o errores.
Precio orientativo desdeQ75.00
SAW Soluciones · Soporte y asistencia tecnológica
Tu tecnología funcionando.
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Tu vida y negocio avanzando.
Solucionamos problemas de computadoras, internet, impresoras, correo y herramientas digitales. Atención residencial y empresarial, remota o presencial según el caso.
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Servicios a tu alcance
¿No encuentras tu problema? Cuéntanoslo ↗¿En qué podemos ayudarte?
Selecciona lo que necesitas. Puedes combinar servicios en una sola solicitud.
Optimización de PC o laptop
Ajustes de rendimiento, inicio y limpieza lógica de archivos temporales.
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Instalación y configuración de programas
Instalación de software autorizado, drivers y ajustes básicos.
Precio orientativo desdeQ75.00
Instalación de impresoras
Configuración USB o Wi-Fi y pruebas de impresión.
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Configuración de correo electrónico
Gmail, Outlook y sincronización autorizada.
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Revisión de malware común
Análisis de amenazas comunes, según diagnóstico y complejidad.
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Preparación de computadora nueva
Configuración de usuario, actualizaciones y aplicaciones.
Precio orientativo desdeQ150.00
Configuración de router
Ajustes de seguridad, Wi-Fi, nombre y contraseña.
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Diagnóstico de señal Wi-Fi
Pruebas de cobertura y recomendaciones para mejorar la red.
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Repetidores Wi-Fi
Conexión y pruebas de un repetidor existente.
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Configuración de red Mesh
Configuración de nodos y comprobación de conectividad.
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Conexión de Smart TV
Red inalámbrica, cuenta del propietario y aplicaciones.
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Dispositivos inteligentes básicos
Configuración autorizada de enchufes, asistentes o cámaras Wi-Fi.
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Soporte a usuario empresarial
Incidencias comunes en equipos, aplicaciones y periféricos.
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Mantenimiento preventivo de software
Actualizaciones, chequeos y revisión por equipo.
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Inventario tecnológico
Listado de equipos, responsables, características y estado.
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Preparación de equipo para colaborador
Cuentas, correo, aplicaciones y accesos autorizados.
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Impresora compartida de oficina
Conexión y pruebas para varios usuarios.
Precio orientativo desdeQ150.00
Revisión de red de oficina
Diagnóstico de conexión, Wi-Fi y dispositivos de red.
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Diagnóstico tecnológico empresarial
Recomendaciones escritas para mejorar el funcionamiento del negocio.
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Microsoft 365 / Google Workspace
Configuración de cuentas y aplicaciones con licencia del cliente.
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Organización de archivos
Carpetas digitales y permisos básicos.
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Almacenamiento en la nube
Configuración de sincronización y carpetas compartidas.
Precio orientativo desdeQ150.00
Migración básica de archivos
Copiado autorizado con verificación entre equipos.
Precio orientativo desdeQ150.00
Capacitación tecnológica
Sesión práctica sobre correo, archivos, Excel o videollamadas.
Precio orientativo desdeQ200.00
Configuración de correo empresarial
Configuración de cuenta existente vinculada a dominio.
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WhatsApp Business
Perfil, catálogo inicial y respuestas rápidas.
Precio orientativo desdeQ150.00
Asesoría de compra tecnológica
Recomendación de equipos según necesidades y presupuesto.
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Revisión preventiva de seguridad
Configuraciones básicas y actualizaciones.
Precio orientativo desdeQ175.00
Autenticación en dos pasos
Configuración guiada de MFA en cuentas del propietario.
Precio orientativo desdeQ100.00
Configuración de respaldos
Programación y comprobación de una copia de seguridad.
Precio orientativo desdeQ175.00
Protección básica de Wi-Fi
Configuración autorizada de clave y seguridad del router.
Precio orientativo desdeQ125.00
Taller para prevenir fraudes
Concientización sobre enlaces, correos y estafas digitales.
Precio orientativo desdeQ250.00
Diagnóstico de riesgos tecnológicos
Evaluación introductoria sin pruebas intrusivas.
Precio orientativo desdeQ350.00
Soporte remoto general
Ayuda a distancia para fallas comunes y configuración.
Precio orientativo desdeQ75.00
Diagnóstico remoto inicial
Evaluación preliminar y ruta de solución.
Precio orientativo desdeQ75.00
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Precios referenciales en quetzales (Q). No incluyen traslados, repuestos, licencias ni trabajos no especificados. Confirmaremos el total antes de prestar el servicio.
Acompañamiento continuo
Planes para estar tranquilos cada mes
Opciones de asistencia recurrente para hogares y empresas. Sujeto a alcance y contratación.
SAW Hogar
Q149.00 / mes
Hasta 2 solicitudes remotas al mes y revisión preventiva trimestral. Visitas, piezas y licencias se cotizan aparte.
Solicitar este plan ↗SAW Negocio
Q650.00 / mes
Hasta 5 equipos, 4 incidentes remotos mensuales, inventario básico y revisión preventiva del software.
Solicitar este plan ↗SAW Empresarial
Q1,200.00 / mes
Hasta 10 equipos, 8 incidentes remotos mensuales, una visita programada mensual e informe tecnológico.
Solicitar este plan ↗Transparencia desde el principio
Siempre sabrás qué haremos.
Antes de intervenir un equipo definimos el alcance y solicitamos autorización. Trabajamos con software legítimo y respetamos tus datos y accesos.
✓ Diagnóstico antes de trabajos complejos✓ Autorización antes de los cambios✓ Privacidad y cuidado de tu información✓ Solicitudes y cotizaciones registradas
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¿El precio mostrado es definitivo?
No. Es un punto de referencia para orientarte. Revisamos el problema, la cantidad de equipos, modalidad, cobertura, alcance e impuestos aplicables y enviamos una cotización formal para tu autorización.
¿Ofrecen atención a domicilio?
Sí, según la zona, disponibilidad y tipo de servicio. Completa el municipio y la referencia de ubicación, sin necesidad de escribir tu dirección exacta en el primer contacto.
¿Pueden entrar a mi computadora sin permiso?
No. Toda asistencia remota requiere autorización. El acceso se limita a la sesión acordada y nunca debes compartir claves bancarias ni contraseñas personales.
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La fecha que solicites es una preferencia, no una reserva confirmada. Coordinaremos la disponibilidad contigo antes de programar la atención.
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